سياسة الدفع – Silvarano

في متجر Silvarano (شركة بريق اللجين للتجارة – سجل تجاري رقم 4030557596)، نحرص على توفير وسائل دفع آمنة وموثوقة لضمان سهولة إتمام عمليات الشراء وحماية المعلومات المالية لعملائنا، وذلك وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.


أولًا: وسائل الدفع المتاحة


يوفر متجر Silvarano وسائل الدفع التالية:


بطاقات مدى البنكية


بطاقات فيزا


بطاقات ماستركارد


خدمة آبل باي


تتم جميع عمليات الدفع عبر بوابات دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة باستخدام تقنيات تشفير متقدمة.


ثانيًا: الدفع بالتقسيط


يتيح المتجر خدمة الدفع بالتقسيط من خلال:


تابي


تمارا


تخضع عمليات التقسيط لشروط وأحكام مزودي الخدمة، ويكون العميل مسؤولًا عن الالتزام بسياسات الجهة المقدمة لخدمة التقسيط.

لا يتحمل متجر Silvarano أي رسوم إضافية أو التزامات تعاقدية ناتجة عن اتفاقية التقسيط بين العميل ومزود الخدمة.


ثالثًا: التحويل البنكي


يمكن اختيار التحويل البنكي كوسيلة دفع.


يتم إرسال بيانات الحساب البنكي بعد إتمام الطلب.


يجب إتمام التحويل خلال مدة لا تتجاوز 24 ساعة من وقت الطلب.


يتم تجهيز الطلب بعد التأكد من استلام المبلغ كاملًا في حساب المتجر.


في حال عدم إتمام التحويل خلال المدة المحددة، يحق للمتجر إلغاء الطلب تلقائيًا.


رابعًا: توقيت خصم المبلغ


يتم خصم المبلغ عند إتمام عملية الدفع وتأكيدها من قبل مزود خدمة الدفع.


خامسًا: الاسترداد المالي


في حال إلغاء الطلب أو قبول طلب الاسترجاع:


يتم إعادة المبلغ عبر نفس وسيلة الدفع المستخدمة.


تستغرق عملية الاسترداد من 7 إلى 10 أيام عمل.


قد تختلف مدة ظهور المبلغ حسب سياسة البنك أو مزود خدمة الدفع.


سادسًا: أمان عمليات الدفع


لا نحتفظ بأي بيانات خاصة ببطاقات الائتمان أو بطاقات الدفع.


تتم معالجة المدفوعات من خلال مزودي خدمات دفع معتمدين.


يتم تشفير جميع المعاملات المالية لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به.


سابعًا: فشل أو رفض عملية الدفع


في حال فشل عملية الدفع أو عدم اكتمالها لأي سبب:


لن يتم تأكيد الطلب أو شحنه.


يمكن للعميل إعادة المحاولة باستخدام وسيلة دفع أخرى.


ويحتفظ المتجر بحقه في إلغاء أي طلب في حال الاشتباه في عملية دفع غير نظامية أو احتيالية.


ثامنًا: الأسعار والضريبة


جميع الأسعار المعروضة على الموقع بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.


تاسعًا: التعديلات على سياسة الدفع


يحتفظ متجر Silvarano بحقه في تعديل سياسة الدفع عند الحاجة، ويتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة.


تواصل معنا


للاستفسارات المتعلقة بوسائل الدفع:


[email protected]


+966554408445

1